Fortrydelsesret for privatkunder

Fortrydelsesret:
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@billigkoste.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Fortrydelse af en del af købet.
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Vi vil kraftigt anbefale IKKE at sende med DAO, da der er stor risiko for, at varen/varerne ikke leveres forsvarligt.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

 

Fortrydelsesret for erhvervskunder

Fortrydelsesret:
Billigkoste.dk yder dig som erhvervskunde 8 dages fortrydelsesret gældende fra tidspunktet, hvor varen er leveret.

Fortryder du købet, skal du for egen regning sende varen tilbage til følgende adresse:

Kappers Agentur/Billigkoste.dk
Albuen 28
6000 Kolding

Den vedlagte følgeseddel skal vedlægges med begrundelse for fortrydelse!
Vi vil kraftigt anbefale IKKE at sende med DAO, da der er stor risiko for, at varen/varerne ikke leveres forsvarligt.
Din afsendelse af varen må kun ske efter forudgående aftale og skal ske senest den 9. dag efter
modtagelsen. Sendes en vare retur uden vores viden, forbeholder vi os ret til at nægte modtagelse!

Bemærk at specielt hjemtagne varer IKKE tages retur.
Når du sender varen tilbage, skal den være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Er emballagen beskadiget og varen brugt, forbeholder vi os ret til at påføre dig de ekstra omkostninger.

Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen og har haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din konto fratrukket ekspeditionsgebyr(15% af varens nettopris)
og vores reelle fragtomkostninger (dette dog kun hvis vores fragtomkostninger ved fremsendelse af varer er større end opkrævet ved køb).

Specielt vedrørende fortrydelse af køb af maskiner:
Fortryder du et køb af en eller flere maskiner, SKAL varen sendes i original emballage, og du skal tegne en fragtforsikring for egen regning.
De reelle fragtomkostninger begge veje påhviler dig som køber.
Varer tages kun retur efter aftale og krediteres mod fradrag af 15% til ekspeditionsgebyr

 

Standardfortrydelsesformular- Fortrydelsesformular

Til:
Billigkoste.dk
Albuen 28
6000 Kolding
Tlf: 75505872
E-mail: info@billigkoste.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min
købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
________________________________________________________________________
Bestilt den: ________________________ Modtaget den: ________________________
Navn: ________________________________________________________
Adresse: _____________________________________________________
Underskrift: __________________________________ Dato: _________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 10.03.2021